1. ¿Realmente todas las llamadas entre abonados de una red VoIP son gratuitas?
Sí, sin ninguna trampa. Solo por disponer de líneas IP se le permitirá realizar llamadas entre usuarios sin coste de llamada. Además disponiendo de equipamiento  soft o  hard, puede realizar llamadas a IP. 

2. ¿Puedo llamar a cualquier número del mundo?
Sí, usted podrá llamar a cualquier número fijo o móvil de cualquier país, y si el número llamado es de otro abonado de VoIP ó Free World Dialup, aunqué esté en otro país, la llamada sería gratuita.

3. ¿Necesito ordenador para utilizar su servicio?
No, con un teléfono IP o un adaptador IP y una conexión de banda ancha usted podrá enviar y recibir llamadas. Si no desea adquirir un teléfono/adaptador IP puede utilizar nuestro servicio a través de su ordenador mediante un programa que le facilitaríamos.

4. ¿Hay coste de establecimiento de llamada, franjas horarias o minutos mínimos?
No, todas las llamadas ya sean a fijos o a móviles de cualquier país se facturan por segundos desde el primer segundo, y no hay ningún coste de establecimiento, ni franjas horarias para realizar sus llamadas.

5. ¿Que ancho de banda necesito para poder llamar a través de su servicio?
El ancho de banda necesario para una llamada es de 7 kbps, con una ADSL básica, podría realizar 5 llamadas simultáneas correctamente, si no se utiliza en ese mismo momento un servicio que ocupe ancho de banda.

6. ¿Puedo llevarme mi teléfono IP o adaptador IP a otro sitio o país?
Sí, usted podrá llevarse su equipo a cualquier lugar del mundo que disponga de una conexión de banda ancha y continuar realizando llamadas al mismo costre, así como recibir sus llamadas.

7. ¿Puede afectar la calidad de la llamada si utilizo programas Peer-to-Peer?
Sí, los programas Peer-to-Peer como Emule, Kazaa, etc. intentan utilizar el máximo del ancho de banda de la conexión a Internet, con lo cual puede provocar perdida de paquetes y afectaría a la calidad de las llamadas. Le recomendamos limitar el ancho de banda que pueden utilizar estas aplicaciones, para que la calidad sea correcta.

Hace más de 3 años que estoy poniendo mi granito de arena investigando las posibilidades de los nuevos sistemas de telecomunicaciones por internet. Tras una larga experiencia en éste terreno, presento la centralita virtual (que ya comencé a ofrecer como servicio para empresas hace más de 2 años). Por ese motivo me considero un pionero en el desarrollo de éstos servicios. Durante ese tiempo no dispuse de ninguna ayuda; solo internet y mi constancia me han permitido evolucionar mis sistemas.

Contratar una centralita de última generación es hoy una posibilidad para todos.
Disfrute de la última tecnología en telefonía IP desde cualquier lugar del mundo. Existen muchos motivos por los que contratar los servicios de una centralita con el futuro por delante.

Tras años de investigación, me complace poder haber desarrollado la Centralita Virtual más estable y avanzada del mercado. 

La Centralita Virtual dispone de

• Extensiones ilimitadas de acceso mundial

• Secretaria / Operadora

• Llamadas gratuitas las 24 horas los 365 días del año

• Acceso gratuito a otras redes de telefonía VoIP

• Estado de extensiones

• Servicio Pasarela y Callback

• Acceso WEB para gestionar su centralita virtual

• Llamadas salientes ilimitadas
  

• Llamadas entrantes ilimitadas
  

• Número/s geográfico/s para las llamadas entrantes independientemente del lugar desde donde contrate.

• Puede asociar un número 902 retribuido

• 5 salas de conferencia configurables por usted.

• Parking de llamadas con un máximo de 99 llamadas aparcadas.
  

• Transferencia de llamadas y captura de una llamada

• Contestador con recepción de mensajes de voz por e.mail y acceso WEB
  

• Secretaria / Operadora

• Servicio de FAX-mail
  

La comunicación de voz es analógica, mientras que la red de datos es digital. El proceso de convertir ondas analógicas a información digital se hace con un codificador-decodificador (el CODEC) Hay muchas maneras de transformar una señal de voz analógica, todas ellas gobernadas por varios estándares. El proceso de la conversión es complejo. Es suficiente decir que la mayoría de las conversiones se basan en la modulación codificada mediante pulsos (PCM) o variaciones.

Además de la ejecución de la conversión de analógico a digital, el CODEC comprime la secuencia de datos, y proporciona la cancelación del eco. La compresión de la forma de onda representada puede permitir el ahorro del ancho de banda. Los ahorros del ancho de banda para los servicios de voz pueden venir en varias formas y trabajar en diversos niveles. Por ejemplo, la compresión analógica puede ser parte del esquema de codificación (algoritmo) y no necesita la compresión digital adicional de las capas de trabajo más altas del uso de la entrada de los medios. Otra manera de ahorrar ancho de banda es el uso de la supresión del silencio, que es el proceso de no enviar los paquetes de la voz entre silencios en conversaciones humanas.

Usar la compresión y/o la supresión del silencio puede dar lugar a un ahorro importante del ancho de banda. Sin embargo, hay algunos usos que se podrían ver afectados por la compresión. Un ejemplo es el impacto en usuarios que utilizan el módem. Los esquemas de compresión pueden interferir con el funcionamiento de módems confundiendo la codificación usada. El resultado podría ser que los módems nunca se sincronizan o que exhiben rendimiento de procesamiento muy pobre. Algunos gateways pudieron implementar una cierta inteligencia en ejecución que puede detectar el uso de módem e inhabilitar la compresión. Otro argumento potencial se ocupa de esquemas de compresión de discurso de bajo número de bit, tales como G.729 y G.723.1. Éstos esquemas de codificación intentan reproducir el sonido subjetivo de la señal más que la forma de onda. Una mayor cantidad de pérdida de paquetes o de jitter es más sensible que la de una forma de onda no-comprimida. Sin embargo, algunos estándares pueden emplear las técnicas de interpolación y otras que pueden reducir al mínimo los efectos de la pérdida de paquetes.

La salida del CODEC es una secuencia de datos que se pone en los paquetes IP y se transporta a través de la red a un destino. Estos destinos deben utilizar los estándares, así como un sistema común de parámetros de CODEC. El resultado de usar diversos estándares o parámetros en ambos extremos es una comunicación ininteligible . La tabla 1 enumera algunos de los estándares de codificación más importantes cubiertos por la unión internacional de telecomunicaciones (ITU). Como se puede ver, se paga un precio por la utilización reducida del ancho de banda por el creciente retraso de conversión.